Po przeprowadzeniu diagnostyki zidentyfikowaliśmy przyczynę usterki – rozszczelnienie parownika w jednostce zewnętrznej. Natychmiast zgłosiliśmy problem do producenta w ramach procedury reklamacyjnej i skoordynowaliśmy dalsze działania.
Producent podjął decyzję o wymianie całej jednostki zewnętrznej, co pozwoliło na szybkie i bezkosztowe przywrócenie pełnej sprawności systemu. Cały proces – od zgłoszenia po uruchomienie – został przeprowadzony sprawnie i bez angażowania klienta w formalności.
Szybkie przywrócenie prawidłowej pracy instalacji oraz potwierdzenie, że profesjonalny serwis to realne wsparcie – nie tylko na etapie montażu, ale przez cały okres użytkowania.
Zyskaj profesjonalne wsparcie inżynieryjne na starcie inwestycji i uniknij ryzyka błędnych decyzji wynikających z doboru urządzeń „na oko” czy uproszczonych schematów.
